払い戻し情報まとめ。

CATEGORY:団体営業ブログ

2020
3.10

こんにちは、先行きが不透明な日々・・・上野です。


新型コロナウイルス終息の兆しがみえず、キャンセル、払い戻し処理の毎日となってますが


旅行や交通をお申込みを頂いている皆様へ。


各社の3月11日現在の、払い戻し情報をまとめてみました。


【航空会社】


全日空、日本航空をベースに。


国際、国内線共:搭乗予定日~4月5日までは無料で払い戻し。


(中国エリアは4月20日まで)



【JR新幹線】


無料で全額払い戻せるのは、2月27日以降の予約分。


外務省による新型コロナウイルスに関する渡航中止勧告、


または退避勧告を理由に旅行を見合わせる場合。


新型コロナウイルスへの感染に伴い旅行を見合わせる場合。


新型コロナウイルスの感染拡大防止を目的にイベントの中止や延期。


規模縮小などが決定したことを理由に旅行を見合わせる場合。


新型コロナウイルスへの感染防止を理由に旅行を見合わせる場合


この4つの条件のいずれかに該当する利用者としています。


【旅行会社のツアー商品】


各社ツアー商品にもよりますが、軒並み4月5日ぐらいまでは取消料が無しとなっています。


【人気の劇団四季】


3月15日公演まで中止、それ以降は公演予定ですがコロナが不安なお客様に関しては


延期無しの払い戻し対応を随時していくとの情報です。


【各種チケット関係】



チケット大手の「イープラス」さん、全額手数料無料で払い戻し対応するとの事。



https://corp.eplus.jp/press-release/detail/20200305.html



イベント含めて自粛モードは続きますが、一刻も早い終息



感染の拡散がしないよう願うばかりです。



※上記情報は日々更新されますので、各社のホームページにてご確認下さい。